A Receita Federal implementou duas novas funcionalidades no Portal de Serviços do Contribuinte, com o objetivo de tornar o atendimento digital mais prático e acessível. A partir de agora, os usuários podem realizar login utilizando a conta Gov.br e também representar terceiros diretamente pelo sistema, sem necessidade de novos cadastros ou certificados adicionais.

Acesso simplificado com a conta Gov.br

A integração com a plataforma Gov.br permite que o contribuinte acesse todos os serviços disponíveis tanto no Portal de Serviços quanto no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) por meio de um único login. A mudança elimina a necessidade de múltiplas autenticações ou o uso exclusivo de certificados digitais para operações de rotina.

“O contribuinte não precisa mais de diferentes autenticações ou certificados digitais específicos. Basta realizar o login para consultar dados, emitir documentos, fazer declarações e acessar outros serviços de forma mais rápida e simplificada”, explicou o analista de Negócio do Serpro, Moacir Mello Jr.

Representação de terceiros facilita a vida de contadores e gestores

Outra novidade é a possibilidade de atuação em nome de terceiros dentro do próprio Portal, desde que haja autorização prévia registrada. Após o login, o sistema identifica automaticamente as autorizações existentes e habilita o usuário para operar em nome de pessoas físicas ou jurídicas.

“A proposta é ampliar o alcance dos serviços disponibilizados no Portal, facilitando a atuação de contadores, advogados e gestores públicos, que agora podem realizar todos os procedimentos em um ambiente único e seguro”, afirmou o gerente de Desenvolvimento do Serpro, Cleber Sana.

Portal de Serviços do Contribuinte: inovação e facilidade

Desenvolvido em parceria com o Serpro, o Portal reúne, em um único ambiente, uma ampla variedade de funcionalidades destinadas a cidadãos, empresários, órgãos públicos e entidades conveniadas. Com acesso otimizado para computadores, tablets e smartphones, o Portal foi estruturado para garantir uma experiência fluida, eficiente e segura.

A nova plataforma é fruto de entrevistas, pesquisas de usabilidade e análise do comportamento dos usuários no antigo e-CAC, redesenhando a arquitetura de informação para tornar os serviços mais acessíveis e compreensíveis.

Transformação digital no atendimento fiscal

Essas melhorias reforçam a estratégia de transformação digital do governo federal, que busca modernizar o atendimento público, reduzir a burocracia e garantir mais transparência nas relações com a sociedade. A expectativa é de aumento no uso dos serviços digitais da Receita Federal, proporcionando uma jornada mais eficiente para o contribuinte.

Com o login Gov.br e a representação de terceiros integrados ao Portal de Serviços do Contribuinte, o contribuinte ganha em agilidade, segurança e praticidade. Para aproveitar as facilidades, basta acessar o Portal de Serviços do Contribuinte com sua conta Gov.br e explorar as novidades.